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トップページ > 製品案内 > 修理・校正のご依頼

■ 修理や校正のご依頼について

製品の修理や校正につきましては、お買い上げになられました販売店様または当社までご相談ください。当社へ直接ご依頼される場合は、下記に従い依頼品をお送りください。

●修理のご依頼

・取扱説明書に添付の修理カードまたはそのコピーをご用意ください。(修理カードが無い場合は普通の用紙でも構いません)
・修理カードにはお名前、ご住所、電話番号と、故障状況・症状をできるだけ詳しくお書き頂き、依頼品に同梱してください。
・修理内容によっては、弊社担当者よりお客様へご連絡差し上げる場合があります。(ご連絡をメールでご希望の場合はその旨をお書き添えください)
・発送される際の宅急便伝票(送り状)の品名欄には「修理依頼品」と明記頂きますようお願い致します。

   ・修理費例
    LCD(液晶ユニット)修理・交換 \3,500~
    充電回路修理 \2,000~
(※税別。この金額はあくまでも目安です。なおこの他に返送料+代引手数料などがかかります。)


●校正のご依頼 (校正サービスの内容・詳細につきましては当社までお問い合わせください)

・「校正依頼品」と明記した用紙に、お名前、ご住所、電話番号をお書き添えの上、依頼品に同梱してください。
・発送される際の宅急便伝票(送り状)の品名欄には「校正依頼品」と明記頂きますようお願いいたします。
※「校正依頼品」の明記がありませんと、通常の修理点検における作業工程しかなされませんのでご注意願います。


■上記ご依頼品の発送先

破損しないよう堅牢に梱包し、次の住所までお送りください。

〒010-1623
秋田県秋田市新屋町字砂奴寄4-11
秋田県工業技術センター内 開放研究室6
(株)Kエンジニアリング・修理係
TEL:018-896-4304


(※原則、お客様より元払いでの発送お願いしております。着払い荷物で発送されますと、事前のご連絡無しでは当社で荷物を受け取れません。あらかじめご了承ください)


■■ Information ■■

2015/3/13
フォートレス用ソフト「セルマネージャー」をバージョンアップしました。こちらからダウンロードできます。

2014/3/31
消費税改正に伴い、ホームページ内の価格表記を外税方式に変更させて頂きました。

2012/6/14
アップデートサービスについて、中間Verまでのアップデートは受付終了しました。(最新Verへの更新サービスは継続します)

2012/6/13
ダウンロードのページにて、フォートレス関連を更新しました。

2012/6/13
フォートレス用ソフト「セルマネージャー」のWindows7対応状況につきまして記載しました。

2009/5/27
ダウンロードのページを更新しました。

2009/5/25
製品のアップデートサービスについて掲載しました。

2009/5/20
直販サイト「ダイレクトショップ」をオープンしました。
詳しくはご注文をご覧ください。

2009/3/31
製品案内の内容を更新しました

2009/3/30
RC&ホビー部門サイトを新設しました

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